1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
FAQ – คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยทุกอย่างเกี่ยวกับ 99MAX
เราตอบได้หมด

รวบรวมคำถามยอดฮิตจากสมาชิก 99MAX ไว้ครบจบในหน้าเดียว ตั้งแต่วิธีสมัคร วิธีฝาก-ถอน ไปจนถึงโปรโมชั่นและเกมทุกประเภท ไม่ต้องรอสอบถาม อ่านแล้วเข้าใจได้เลย

99+ คำถาม-คำตอบ
24/7 ทีมซัพพอร์ต
5 นาที เวลาตอบกลับเฉลี่ย
98% ความพึงพอใจของสมาชิก

ทำไมต้องรู้จัก 99MAX?

คาสิโนออนไลน์ที่คนไทยไว้วางใจมากที่สุด

99MAX คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นนักเล่นมือเก๋า ที่นี่มีทุกอย่างที่คุณต้องการ ตั้งแต่ Live Casino สุดมันส์ สล็อตแตกง่าย ไปจนถึงหวยออนไลน์ อีสปอร์ต และรูเล็ตระดับโลก ระบบฝาก-ถอนรองรับการโอนเงินผ่านธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่คุ้นเคย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ให้คุณทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับสมาชิกใหม่ที่อาจยังไม่คุ้นเคยกับระบบ หรือสมาชิกเก่าที่ต้องการทำความเข้าใจเรื่องโบนัสและโปรโมชั่นเพิ่มเติม เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากทุกหมวดหมู่ไว้ในหน้านี้ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

สิ่งที่ทำให้ 99MAX แตกต่าง

6 เหตุผลที่สมาชิกกว่า 500,000 คนเลือกเรา

ระบบปลอดภัย 100%

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ มั่นใจได้ว่าทุกบาทปลอดภัย

ฝาก-ถอนเร็วไม่มีสะดุด

ระบบการเงินประมวลผลอัตโนมัติ ฝากเงินเข้าบัญชีทันทีใน 30 วินาที ถอนเงินภายใน 5 นาที รองรับ PromptPay และกระเป๋าเงินดิจิทัลทุกเจ้า

เกมครบทุกประเภท

คาสิโนสด สล็อต รูเล็ต ไฮโล หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต รวมกว่า 1,500 เกมจากค่ายระดับโลก อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์

โบนัสและโปรโมชั่นไม่ขาดสาย

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียทุกสัปดาห์ โปรโมชั่นพิเศษเทศกาล และแคชแบ็กรายวัน ให้คุณได้รับคุณค่าสูงสุดจากทุกการเดิมพัน

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาตลอด 24/7 ผ่านไลฟ์แชทในแอป ตอบกลับภายใน 5 นาที ไม่มีวันหยุด

เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา

รองรับทั้ง iOS และ Android รวมถึงเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องโหลดแอปก็เล่นได้ผ่านเว็บได้เลยทันที ใช้งานง่ายแม้สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่แรง

99MAX

สมัครง่าย เริ่มเล่นได้ทันที

กรอกข้อมูลแค่ไม่กี่ขั้นตอน ยืนยันตัวตน แล้วรับโบนัสต้อนรับได้เลย ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที

99MAX

บาคาร่าและคาสิโนสดสไตล์ไทย

ดีลเลอร์สาวสวยถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง บรรยากาศเหมือนนั่งอยู่ในคาสิโนจริง ๆ

99MAX

ฝากเงินง่าย รองรับทุกธนาคารไทย

โอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่ทุกวัน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

คำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ หรือเลื่อนอ่านทั้งหมดได้เลย

การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 99MAX ทำได้ง่ายมาก ไม่ต้องส่งเอกสารยุ่งยาก เพียงแค่มีเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ชื่อตรงกับผู้สมัคร ก็สามารถเริ่มต้นได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสต้อนรับทันทีหลังยืนยันบัญชีครบถ้วน

1 หมายเลขโทรศัพท์ใช้สมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น และ 1 บัญชีธนาคารก็ผูกได้กับสมาชิก 99MAX ได้เพียงหนึ่งบัญชีเช่นกัน ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและความยุติธรรมในการรับโบนัส หากพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น ทางเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวทันที

ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ทาง 99MAX ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการในทุกกรณี หากต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้สามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

สามารถกดลืมรหัสผ่านที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร ระบบจะส่ง OTP มายังโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที หากยังไม่ได้รับ OTP กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้เลย

การฝากและถอนเงิน

ฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท เท่านั้น รองรับช่องทางการฝากที่หลากหลายเหมาะกับคนไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังทำรายการ ไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น

ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ระบบประมวลผลคำขออัตโนมัติและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 5 นาที ในกรณีที่มีปริมาณธุรกรรมสูงช่วงเวลาพีค อาจใช้เวลาสูงสุดไม่เกิน 15 นาที หากเกินกว่านั้นกรุณาติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้ทันที

ได้ครับ/ค่ะ แต่เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและ OTP ทางเราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีที่ผูกใหม่ต้องเป็นชื่อเดียวกันกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น

หากฝากเงินแล้วเครดิตยังไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ตรวจสอบว่ารายการโอนเงินได้รับการยืนยันจากแอปธนาคารของคุณแล้ว จากนั้นถ่ายสกรีนช็อตสลิปการโอนและแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายใน 10 นาที กรุณาอย่าโอนซ้ำหากยังไม่ได้รับการแก้ไข

สมาชิกทั่วไปสามารถฝากได้สูงสุด 500,000 บาท ต่อวัน สำหรับสมาชิก VIP วงเงินจะสูงกว่าตามระดับสมาชิก หากต้องการเพิ่มวงเงินฝากเป็นกรณีพิเศษสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง สำหรับการถอนไม่มีการจำกัดวงเงินสูงสุดสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว

โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกจะได้รับโบนัสต้อนรับทันที นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นเพิ่มเติมสำหรับสัปดาห์แรก รายละเอียดโบนัสล่าสุดและเงื่อนไขการรับสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตทุกสัปดาห์

เทิร์นโอเวอร์ คือยอดเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวมให้ครบ 2,500 บาท ก่อนถึงจะถอนได้ ยอดเดิมพันจะคำนวณจากการเล่นเกมที่ระบุในโปรโมชั่นนั้น ๆ เท่านั้น กรุณาอ่านเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดที่หน้า โปรโมชั่น

โปรโมชั่นคืนยอดเสียของ 99MAX คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในแต่ละสัปดาห์ โดยระบบจะโอนเข้าบัญชีสมาชิกอัตโนมัติทุกวันจันทร์ สมาชิกไม่ต้องยื่นขอเอง เพียงเล่นเกมตามปกติและมียอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์นั้น ก็จะได้รับคืนอัตโนมัติ เปอร์เซ็นต์คืนยอดเสียขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก

แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขการรับที่แตกต่างกัน บางโปรรับได้ทุกวัน บางโปรรับได้ครั้งเดียวต่อสัปดาห์ สมาชิกสามารถตรวจสอบโปรโมชั่นที่มีสิทธิ์รับในแต่ละวันได้ที่หน้า โปรโมชั่น โดยระบบจะแสดงสถานะและระยะเวลาของแต่ละโปรโมชั่นอย่างชัดเจน

เกมและการเดิมพัน

99MAX รวบรวมเกมคาสิโนออนไลน์ไว้ครบทุกรูปแบบ ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า แบล็คแจ็ค เสือมังกร), สล็อต กว่า 500 เกมจากค่ายชั้นนำ, รูเล็ต ทั้งแบบยุโรปและอเมริกัน, ไฮโล สไตล์ไทย, หวยออนไลน์ และ อีสปอร์ต ครบทุกเกมดัง อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์

ได้เลยครับ/ค่ะ หน้า คาสิโนสด ของ 99MAX มีดีลเลอร์มืออาชีพถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งบาคาร่า แบล็คแจ็ค เสือมังกร และรูเล็ต คุณสามารถแชทกับดีลเลอร์ได้โดยตรง บรรยากาศเหมือนนั่งเล่นในคาสิโนจริง ๆ รองรับการเล่นทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

99MAX ร่วมมือกับค่ายเกมสล็อตระดับโลกหลายสิบค่าย อาทิ PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming, Spadegaming และอีกมากมาย ทุกเกมผ่านการรับรองความยุติธรรม (RNG Certified) มีอัตราการจ่าย (RTP) ที่โปร่งใส สามารถดูรายละเอียดและทดลองเล่นได้ที่หน้า สล็อต

หวยออนไลน์ที่ 99MAX ให้คุณแทงหวยได้ทุกประเภท ทั้งหวยรัฐบาลไทย หวยลาว หวยฮานอย และหวยหุ้น อัตราจ่ายสูงกว่าเจ้ามือทั่วไป สามารถแทงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านมือถือ ไม่ต้องรอซื้อที่แผงหวย และรับผลรางวัลพร้อมเครดิตเข้าบัญชีทันทีหลังออกรางวัล

หน้า อีสปอร์ต ของ 99MAX ครอบคลุมการแข่งขันเกมดังทั่วโลก ได้แก่ ROV, DOTA 2, CS:GO, League of Legends, Valorant และ FIFA Online 4 มีตลาดการเดิมพันที่หลากหลาย ทั้งผลการแข่งขัน แฮนดิแคป และทายผลแบบพิเศษ อัปเดตตารางแข่งล่าสุดแบบเรียลไทม์

แอปพลิเคชันและอุปกรณ์

มีครับ/ค่ะ 99MAX มีแอปพลิเคชันทั้งสำหรับ iOS และ Android สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าหลักของเว็บไซต์ แอปได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่าย โหลดเร็ว และรองรับทุกฟีเจอร์เหมือนเว็บเต็มรูปแบบ ทั้งฝาก-ถอน เล่นเกม รับโบนัส และติดต่อซัพพอร์ต นอกจากนี้ยังสามารถเล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดตั้งแอป

ได้แน่นอน เว็บไซต์ 99MAX รองรับการแสดงผลบนคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปทุกระบบปฏิบัติการ ทั้ง Windows และ macOS เพียงเปิดเบราว์เซอร์ที่ชื่นชอบ เช่น Chrome, Safari หรือ Firefox แล้วเข้า 99max.ws ได้ทันที ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ

บางครั้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ ในกรณีนี้แนะนำให้ใช้ VPN หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางสำรองเพื่อรับลิงก์สำรองล่าสุด ทีมงานจะส่งลิงก์เข้าสู่ระบบสำรองให้คุณโดยตรงเพื่อให้สามารถเข้าใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

ความปลอดภัยและการสนับสนุน

ความปลอดภัยของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับ 99MAX ข้อมูลส่วนตัวและการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เราไม่เคยเปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีระบบป้องกันการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก สามารถอ่านรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สามารถติดต่อทีมงาน 99MAX ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านไลฟ์แชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์และแอป ทีมงานพร้อมช่วยเหลือปัญหาทุกด้าน ทั้งการเงิน บัญชี และเทคนิคการใช้งาน เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที นอกจากนี้ยังสามารถส่งอีเมลมาที่ support@99max.ws ได้ตลอดเวลา

หากสังเกตพบความผิดปกติในบัญชี เช่น มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก หรือยอดเครดิตเปลี่ยนแปลงโดยไม่ทราบสาเหตุ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะมั่นใจว่าปลอดภัย

99MAX ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เรามีระบบให้สมาชิกตั้งวงเงินการเดิมพันรายวันและรายสัปดาห์ด้วยตัวเอง รวมถึงสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราวได้หากต้องการ อ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมซัพพอร์ต 99MAX พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เปิดไลฟ์แชทในแอปหรือเว็บได้เลยทันที ตอบกลับภายใน 5 นาที

ส่งอีเมลหาเรา

หากมีปัญหาที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถส่งอีเมลมาที่ support@99max.ws ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ

เริ่มต้นกับ 99MAX วันนี้

พร้อมแล้วใช่ไหม? เริ่มเล่นได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับทันที แล้วสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับโลกในแบบฉบับของ 99MAX

สมัครสมาชิกฟรี ดูโปรโมชั่นทั้งหมด